Términos y Condiciones

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), URBAN PLANET ENTERTAINMENT S.L. pone a disposición del Usuario las Condiciones Generales de Contratación de los servicios ofertados en el presente Sitio Web (en adelante “las Condiciones Generales”).
Las Condiciones Generales describen los términos que serán aplicables a su navegación y a la utilización del Sitio Web www.thestradclub.com (el Sitio Web), de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación.
URBAN PLANET ENTERTAINMENT S.L. podría modificar en el futuro las presentes Condiciones Generales, por lo que se recomienda al Usuario que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios que puedan producirse.
El Sitio Web es propiedad de URBAN PLANET ENTERTAINMENT S.L. (en adelante también Urban Planet) con domicilio social en Calle Rafael Boti, nº2, C.P. 28023, Madrid, y con CIF B-87223822, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33220, Folio 186, Sección 8ª, Hoja M 597848.

1.- Objeto de las Condiciones, Finalidad del Registro y funcionamiento del Sitio Web.

1.1. Las presentes Condiciones Generales tienen por objetivo informar sobre las condiciones de uso y reserva del servicio, al que se puede acceder a través del formulario on-line.

1.2. El Sitio Web contiene información sobre los servicios ofrecidos en los establecimientos “The Strad Club” propiedad de Urban Planet. Estos establecimientos de ocio ofrecen servicio de hostelería y servicio de juego de dardos y ping pong, en un mismo espacio. Las diferentes vías para hacer una reserva de partida de dardos son: teléfono, formulario web, soporte web autorizado o en persona.

1.3. El Usuario que haya procedido al registro on-line podrá acceder a la reserva de una partida de dardos y/o a la reserva de una mesa para comer o cenar tal como se expone en la Política de reserva on-line descrita a continuación.

1.4. Tanto la navegación por el Sitio Web como la adquisición del servicio ofertado en la Plataforma, suponen la aceptación del Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.

Política de reservas on-line

2.1. Condiciones:

El Usuario podrá realizar una reserva para jugar a los dardos por un mínimo de 30 minutos y un máximo de dos horas, dependiendo del número de jugadores. Los precios por partida varían dependiendo de si la partida se juega antes o después de las siete de la tarde y/o si se trata de días entre semana o en fines de semana:

De Lunes a Jueves antes de las 7pm – 12€
De lunes a jueves después de las 7pm – 15€
Viernes a Domingo antes de las 4pm – 12€
Viernes a Domingo después de las 4pm – 15€

Festivos: se aplicará la tarifa de los fines de semana.

Los precios serán exactamente los mismos para las mesas de Ping Pong.

Las celebraciones en las que los participantes sean menores de 14 años sólo podrán realizarse en las mesas de ping pong, siendo las 19:30 horas la hora de salida recomendada. Los participantes cuya edad se comprenda entre los 14 y 18 años podrán utilizar tanto las mesas de ping pong como las dianas, con la misma hora de salida recomendada.

 

2.2. Cancelación por adelantado:

Se requiere cancelación con cuarenta y ocho (48) horas de antelación para tener derecho a la devolución del 100% del importe entregado con la reserva

Entre 48 horas y 12 horas será el 50% de la comida, bebida y juego ya abonados y 50% en forma de depósito para una próxima visita

Menos de 12 horas no habrá devolución de ningún importe adelantado.

Si el número de personas se reduce, la reserva se ajustará conforme a lo establecido en las condiciones. En caso de que haya ajustar el importe previamente abonado, se dará siempre a elegir al Usuario entre (i) que el importe sea devuelto en forma de tarjeta regalo a usar en una próxima visita o (ii) que el importe se pueda utilizar como crédito para consumir durante la reserva.

2.3. Tiempo de cortesía:

Es conveniente que el Usuario llegue con quince (15) minutos de antelación a la hora de la reserva.
Si transcurren 15 minutos de la hora de la reserva sin que el Usuario haya aparecido, se le hará una llamada de cortesía para confirmar si acudirá y si se continúa con la reserva de la mesa.

Los 15 minutos cuentan como tiempo de su reserva por lo que, si la mesa está reservada después por otro usuario, estos 15 minutos no se podrán recuperar.

En caso de que la mesa no esté ocupada tras la reserva, será el propio gerente o persona responsable en el turno quien tome la decisión de acomodar a la reserva por 15 minutos sin coste extra, o dar la reserva por concluida tras el tiempo original de la misma.

Si transcurridos 30 minutos de la hora de la reserva no aparece el Usuario, se dará por cancelada y se liberará la mesa que se podrá ofrecer como walk-in table hasta la próxima reserva.

Si esta reserva tenía algún tipo de bebida o comida pre-pagada, el Usuario no tendrá no derecho a devolución alguna.

La gerencia del centro puede consultar la situación, en caso de surgir dudas o discrepancias, a La Central si así lo cree conveniente.

3.- Reserva de áreas privadas y semi-privadas

Los establecimientos The Strad Club disponen de salas que pueden ser reservadas por el Usuario con el objeto de celebrar eventos, sesiones de formación, coaching o team building, etc.

Para más información acerca de este servicio, por favor contacte directamente con el equipo de The Strad Club.

4.- Aceptación de las presentes Condiciones y obligaciones del Usuario.

4.1. Al rellenar el Formulario y pinchar en el botón de “Enviar” el Usuario declara haber leído las presentes Condiciones y haberlas aceptado. El envío del formulario por parte del Usuario supone expresamente el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Urban Planet constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas con el Usuario.

4.2. El Usuario se obliga, con carácter general, al cumplimiento de las presentes Condiciones así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la Plataforma, y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la debida diligencia y absteniéndose de utilizar la Plataforma de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Urban Planet, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.

4.3. Queda prohibido el acceso y uso de la web a los menores de edad sin el consentimiento de los padres o tutores. El Usuario que realice la reserva deberá ser mayor de edad y, en caso de no ser mayor de 18 años, el responsable del local para el que se haya efectuado la reserva tendrá derecho a cancelar o mantener la reserva a su criterio.

5.- Consentimiento a los efectos de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

Con el registro en la Plataforma, rellenando el Formulario y pinchando en la casilla de “Enviar”, el Usuario consiente expresamente de manera libre e informada el tratamiento de sus datos de carácter personal por parte del titular de la web y la cesión de los mismos a otras empresas del Grupo, tal como consta en la Política de Privacidad, que deberá igualmente el usuario leer y aceptar.

6.- Casos de fuerza mayor.

Urban Planet no será responsable en caso de imposibilidad de prestar el servicio de reserva, si se debe a causas de fuerza mayor, tales como (entre otras) interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

7.- Envío de Comunicaciones Comerciales.

El Usuario podrá pinchar en el recuadro correspondiente de la Política de Privacidad y negarse expresamente a recibir comunicaciones comerciales por parte de Urban Planet. Si no lo hace, recibirá dichas comunicaciones.

8.- Duración y terminación.

La prestación del Servicio del presente Sitio Web tiene en principio una duración indefinida, no obstante, Urban Planet podrá dar por terminados o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, Urban Planet anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

9.- Ley aplicable – competencia jurisdiccional.

9.1. Las presentes Condiciones Generales se rigen exclusivamente por el Derecho español.
9.2. En caso de litigio, cualquier diferencia relativa a la validez, interpretación y ejecución de las Condiciones Generales serán de la competencia exclusiva de los Tribunales competentes en Madrid (España).